SISTEMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LAS RELACIONES DE CONSUMO

La Ley 26.993 creó el Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo que te da herramientas ágiles para resolver los problemas que puedas tener en tus relaciones de consumo.

INSTANCIA CONCILIATORIA (COPREC)

GRATUITO

NO HACE FALTA ABOGADO

OBLIGATORIO PARA LA EMPRESA





SER MAYOR DE 16 AÑOS

SER TITULAR O USUARIO DEL PRODUCTO O SERVICIO

MONTO MÁXIMO DEL RECLAMO
55 salarios mínimos

NO TENER EL MISMO RECLAMO INGRESADO Y VIGENTE EN COPREC

SER CONSUMIDOR FINAL

QUE EL RECLAMO
SEA CONTRA UN PROVEEDOR

¿QUÉ NO PUEDO RECLAMAR?

CONTRA PROFESIONALES

CONTRA UN ENTE PÚBLICO ESTATAL